我们的秘诀



使用30个样本库进行设计和执行在线定量调查是一门很少被掌握的技术。这门复杂的技术需要经验和先进科技的支持,没有这些,调查的结果将会受到质疑。选择华英将使您避免这些风险

在许多国家,在线定量调查的成功激发了那些不希望或者无法掌握方法技术的从业者的贪婪之欲,他们无法出售给客户一个符合预期的服务。

以中国为例,许多国际企业在其他国家均是在线定量调查服务的主要购买者,但在中国他们却在很长一段时间内放弃或者极其困难地寻找服务供应商。

华英作为一个专业和典范的业界成员,在样本招募和服务执行的质量控制上一直走在前沿:

我们执行大量的检查环节,特别是以测试的形式来检查收集的数据一致性。这样的测试在每一环节都会进行:样本的招募时、登陆分享购网站时、参与调查问卷时甚至是会员使用点数兑换成现金或者礼券时。 我们的所有会员,无一例外,均进行了双向确认。也就是说,如果没有事先在我们的网站注册、没有认真填写过资料以及没有明确表示希望参与我们的问卷,我们就不会联系他们。 我们所有的外部合作伙伴都必须遵守相同的要求并且我们仅根据他们的成绩来支付酬劳。 为了确保我们的客户可以访问这些属性不同的消费者,包括那些生活富裕的人,我们的奖励政策也是透明、相对慷慨和形式多样的,这样可以满足样本库中消费者的不同动机。 最后,我们系统性和永久性地清理那些可能造假的会员。同时,我们也长期地整理数据库,定期把那些对参与问卷调查积极性不高的非活跃会员移出样本库。 这种品质也惠及我们的会员自身。我们觉得您有必要知晓:

针对每个国家,会员都拥有一名使用当地语言的“样本库/社区管理员”,该管理员负责迅速回答会员提出的问题(24小时以内)并且不断搜集可以提升服务品质的建议。 所有华英对会员做出的承诺都会被遵守,特别是补偿他们在回答问卷上消耗的时间以及奖励他们向我们推荐的新会员。 所有这些措施都是我们的“秘诀”并且还会不断进行完善。我们的客户可以从中直接获益,因为我们的会员均会尊重被赋予的任务。不论什么情况,都至少有30%到40%的会员愿意参与到您的调查项目中。这样的表现是极其出色的。

开始一个项目? 让我们来一起讨论!

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